Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Wosnitza Versicherungsmakler UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Hannah Wosnitza
Alt-Glasow 7a
15831 Blankenfelde-Mahlow
Telefon: 0176 43235526
E-Mail: hannah.wosnitza@wosnitza-makler.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt, da die Voraussetzungen des § 38 Bundesdatenschutzgesetz nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

Grundsätze

Diese Website ist bewusst datensparsam gebaut. Es werden keine Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt, keine Werbenetzwerke eingebunden, keine externen Schriftarten geladen und keine Inhalte von Drittanbietern nachgeladen. Es gibt keine Social-Media-Plugins und keine eingebettete Karte.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Anbieter verarbeitet dabei Daten, die technisch beim Aufruf der Website anfallen.

Hosting-Anbieter: [[ NOCH EINZUTRAGEN: Name und Anschrift des Hosting-Anbieters ]]

Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO: [[ NOCH EINZUTRAGEN: Bestätigung, dass ein AV-Vertrag mit dem Hoster geschlossen wurde ]]

Beim Aufruf der Website werden vom Server automatisch sogenannte Logfiles erfasst. Dazu gehören in der Regel:

die IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
die zuvor besuchte Seite (Referrer)
verwendeter Browser und Betriebssystem

Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung der Systemsicherheit und Stabilität, Nachverfolgung missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Eine Auswertung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

Der Anfragedialog auf dieser Website

Auf mehreren Seiten dieser Website finden Sie einen mehrstufigen Anfragedialog. Dieser funktioniert bewusst anders als ein klassisches Kontaktformular, deshalb hier die genaue Erklärung:

Ihre Eingaben werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser verarbeitet.
Es findet keine Übertragung im Hintergrund an einen Server statt.
Es werden keine Daten gespeichert, weder auf einem Server noch dauerhaft in Ihrem Browser. Beim Schließen oder Neuladen der Seite sind die Eingaben verloren.
Am Ende des Dialogs erzeugt die Website aus Ihren Angaben lediglich einen fertigen Nachrichtentext.
Erst wenn Sie aktiv auf „Per WhatsApp senden" oder „Per E-Mail senden" klicken, öffnet sich der von Ihnen gewählte Kanal mit dieser vorbereiteten Nachricht. Die eigentliche Übermittlung nehmen Sie dann selbst in WhatsApp beziehungsweise in Ihrem E-Mail-Programm vor.

Das bedeutet: Solange Sie den Dialog nur ausfüllen, verlassen Ihre Angaben Ihr Gerät nicht. Sie behalten die vollständige Kontrolle darüber, ob und über welchen Weg Sie Kontakt aufnehmen.

Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung der übermittelten Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) beziehungsweise Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.

Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Dazu gehören je nach Anliegen Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie die Inhalte, die Sie uns mitteilen.

Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden könnten. Für die Übermittlung besonders sensibler Angaben, etwa zu Gesundheitsdaten, sprechen Sie uns bitte vorab an.

Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wir bieten die Kontaktaufnahme über WhatsApp an, weil viele Menschen diesen Weg bevorzugen. Sie sollten dabei Folgendes wissen:

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe.
Bei der Nutzung werden Daten an den Anbieter übermittelt, insbesondere Ihre Mobilfunknummer sowie Metadaten zur Kommunikation. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, ist dabei nicht ausgeschlossen. In den USA besteht kein dem europäischen Recht vollständig entsprechendes Datenschutzniveau; insbesondere kann ein Zugriff staatlicher Stellen nicht ausgeschlossen werden.
Die Nachrichteninhalte sind nach Angaben des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Die Metadaten sind es nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a in Verbindung mit Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie durch die aktive Kontaktaufnahme über diesen Kanal erteilen. Sie können jederzeit stattdessen die Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Post wählen. Diese Wege stehen gleichwertig zur Verfügung.

Nach Abschluss der Kommunikation überführen wir relevante Vorgänge in unsere reguläre Kundenakte und löschen die WhatsApp-Konversation, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten Source Serif 4, Inter und Caveat werden ausschließlich lokal vom eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Dienst. Beim Aufruf der Seite wird deshalb keine IP-Adresse an Dritte übertragen.

Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Profilbildungszwecken. Es werden keine Werkzeuge wie Google Analytics, Meta-Pixel oder vergleichbare Dienste eingesetzt. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

Ebenfalls nicht eingesetzt werden: Newsletter-Dienste, Chatbots von Drittanbietern, eingebettete Videos, Kartendienste und Schaltflächen sozialer Netzwerke.

Datenverarbeitung im Rahmen der Vermittlung

Beauftragen Sie uns mit der Vermittlung oder Betreuung von Versicherungsverträgen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Je nach Sparte können dies sein: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Bankverbindung, Angaben zu versicherten Objekten und Fahrzeugen, Angaben zu Vorschäden sowie im Bereich der Personen- und Krankenversicherung auch Gesundheitsdaten.

Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 DSGVO. Ihre Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO, die wir gesondert einholen.

Rechtsgrundlage im Übrigen: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, soweit gesetzliche Dokumentations- und Beratungspflichten nach dem Versicherungsvertragsgesetz bestehen.

Die Verwaltung von Kundendaten und Verträgen erfolgt im Maklerverwaltungsprogramm der Fonds Finanz Maklerservice GmbH, Riesstraße 25, 80992 München, das Bestandteil deren Maklerportals ist. Ein Programm eines weiteren Anbieters wird nicht eingesetzt. [[ NOCH EINZUTRAGEN: Bestätigung, dass mit Fonds Finanz ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO besteht ]]

Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung Ihres Auftrags erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können sein:

Versicherungsunternehmen, bei denen ein Angebot eingeholt oder ein Vertrag geschlossen werden soll
die Fonds Finanz Maklerservice GmbH, Riesstraße 25, 80992 München, als Maklerpool, über den der Zugang zu den Versicherungsgesellschaften erfolgt
Fonds Finanz auch als Betreiber des Maklerportals, über das die Vertragsverwaltung läuft
der Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter
Steuerberatung und gegebenenfalls Rechtsberatung im gesetzlich zulässigen Rahmen

Eine Übermittlung an sonstige Dritte, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt. Ihre Daten werden nicht verkauft.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Server-Logfiles: in der Regel wenige Tage bis maximal einige Wochen, danach automatische Löschung.
Anfragen ohne Vertragsabschluss: Löschung, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind.
Beratungsdokumentation und Vertragsunterlagen: Aufbewahrung entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren sowie nach den Vorgaben des Versicherungsvertragsgesetzes.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, welche Daten wir über Sie verarbeiten
Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, Korrektur unrichtiger Daten
Löschung nach Artikel 17 DSGVO, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit nach Artikel 20 DSGVO
Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Widerruf erteilter Einwilligungen nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an hannah.wosnitza@wosnitza-makler.de. Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenfrei.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes des Unternehmenssitzes:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

Sie können sich ebenso an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes wenden.