Kontakt
Ein Satz genügt. Den Rest sortiere ich.
Sie müssen nicht wissen, welche Sparte Sie brauchen, und keine Fachbegriffe kennen. Schreiben Sie einfach, worum es geht, alles Weitere ist mein Teil der Arbeit.
Drei Wege zu mir
Nehmen Sie den Kanal, der Ihnen am wenigsten Mühe macht.
Alle drei Wege landen bei derselben Person. Es gibt keine Vorqualifizierung, keine Warteschleife und keine Ticketnummer. Sie schreiben oder sprechen direkt mit Ihrer Maklerin.
Zur Antwortzeit Mein Anspruch ist, dass Sie zeitnah eine echte Rückmeldung bekommen und nicht tagelang warten. Eine feste Reaktionszeit in Stunden sage ich bewusst nicht zu. Ich verspreche lieber nur das, was ich auch an einem vollen Tag halten kann. Wenn etwas eilt, schreiben Sie das bitte gleich in die erste Nachricht.
Was danach passiert
Kein Verkaufsgespräch, sondern vier nachvollziehbare Schritte.
Viele zögern die erste Nachricht hinaus, weil sie nicht wissen, was danach kommt. Deshalb steht hier, wie es tatsächlich abläuft, und wo Sie jederzeit aussteigen können.
-
01
Sie schildern Ihr Anliegen: formlos
Zwei Sätze reichen. Wenn Sie es lieber strukturiert mögen, führt Sie der Anfragedialog weiter unten in etwa zwei Minuten durch die wichtigsten Fragen. Beides ist gleich gut, es ist nur eine Frage Ihres Geschmacks.
-
02
Ich melde mich zurück und frage nach
Meist fehlen noch ein bis zwei Angaben, damit ich sinnvoll vergleichen kann, etwa das Alter eines Tieres, die Zahl der Mitarbeitenden oder der bisherige Versicherer. Diese Rückfragen kommen über den Kanal, den Sie gewählt haben.
-
03
Ich vergleiche den Markt und begründe eine Empfehlung
Über einen Finanzpool habe ich Zugang zu über 100 Versicherern. Sie bekommen nicht eine Tabelle zum Selbstsortieren, sondern eine Empfehlung mit Begründung, inklusive der Punkte, die im Bedingungswerk gegen einen Tarif sprechen.
-
04
Sie entscheiden: auch gegen einen Abschluss
Wenn sich eine Absicherung für Sie nicht lohnt oder Ihr bestehender Vertrag gut ist, sage ich Ihnen das genauso deutlich. Kommt ein Vertrag zustande, bleibe ich Ihre Ansprechpartnerin: Verwaltung, Prüfung bei Beitragserhöhungen und die Abwicklung im Schadenfall.
Das hilft mir sofort weiter
- Worum es geht, ein Stichwort genügt, etwa „Welpe", „Kfz-Wechsel" oder „Mitarbeitende absichern".
- Ob dazu bereits ein Vertrag besteht, und wenn ja, bei welcher Gesellschaft.
- Ob es einen Stichtag gibt, etwa eine Kündigungsfrist oder einen Übergabetermin.
- Wann Sie gut erreichbar sind und über welchen Kanal Sie antworten möchten.
Das brauchen Sie nicht vorzubereiten
- Keine Vorauswahl von Tarifen, den Markt sichte ich, nicht Sie.
- Keine vollständigen Unterlagen zum Start. Was ich brauche, frage ich gezielt nach.
- Keine Entscheidung im ersten Gespräch. Eine Anfrage verpflichtet zu nichts.
- Kein Fachvokabular. Beschreiben Sie die Situation, die Begriffe liefere ich.
Wichtig im Ernstfall
Sie haben einen Schaden? Dann bitte nicht über dieses Formular.
Ein Schaden ist zeitkritisch und braucht andere Angaben als eine allgemeine Anfrage. Damit Ihre Meldung nicht zwischen Beratungsanfragen untergeht, gibt es dafür einen eigenen Weg.
Melden Sie zuerst, sortieren Sie später
Viele Bedingungswerke verlangen eine unverzügliche Anzeige. Melden Sie den Schaden deshalb, sobald Sie ihn bemerken, auch dann, wenn die Höhe noch offen ist oder Belege fehlen. Nachreichen ist unproblematisch, zu spät melden nicht.
Die Abwicklung übernehme ich
Sie melden sich bei mir, nicht bei einer Hotline. Ich übernehme die Meldung an den Versicherer, halte die Kommunikation, hake nach und prüfe die Regulierung. Wird gekürzt oder abgelehnt, gehe ich für Sie in die Auseinandersetzung.
Sitz und Einzugsgebiet
An der Berliner Stadtgrenze zu Hause, bundesweit im Einsatz.
Der Sitz liegt in Blankenfelde-Mahlow, direkt südlich der Berliner Stadtgrenze. Beratung, Marktvergleich und Abschluss laufen vollständig digital, für die Zusammenarbeit spielt Ihre Postleitzahl deshalb keine Rolle.
Häufige Fragen
Was vor der ersten Nachricht meistens gefragt wird.
Über WhatsApp. Der Kanal ist rund um die Uhr offen und es antwortet keine Zentrale, sondern ich selbst. Wenn Sie lieber sprechen, rufen Sie einfach an, und wenn niemand abnimmt, hinterlassen Sie kurz eine Nachricht, dann rufe ich zurück.
Mein Anspruch ist, dass Sie zeitnah eine echte Rückmeldung bekommen und nicht tagelang warten. Eine feste Reaktionszeit in Stunden sage ich bewusst nicht zu, weil ich nur zusagen möchte, was ich auch an einem vollen Tag halten kann. Dringende Fälle kennzeichnen Sie am besten gleich in der ersten Nachricht.
Nein. Beratung, Marktvergleich und laufende Betreuung sind für Sie kostenlos. Meine Vergütung ist die Courtage, die ohnehin im Beitrag des Versicherers enthalten ist. Ihr Beitrag wird also nicht teurer, weil Sie über mich abschließen, und ein Honorar stelle ich Ihnen nicht in Rechnung.
Nein. Beratung, Vergleich und Abschluss laufen vollständig digital, deshalb arbeite ich bundesweit. Mein Sitz ist in Blankenfelde-Mahlow direkt an der Berliner Stadtgrenze. Wenn Sie ein persönliches Treffen möchten, ist das im Raum Berlin und Brandenburg nach Absprache möglich.
Nein. Eine Anfrage ist eine Anfrage. Sie bekommen eine Einschätzung und einen Vergleich, entschieden wird von Ihnen. Wenn eine Absicherung sich für Sie nicht lohnt, sage ich Ihnen das genauso deutlich wie das Gegenteil.
Die Angaben bleiben bis zum letzten Schritt ausschließlich in Ihrem Browser. Es gibt keine Übertragung im Hintergrund und keine Speicherung auf einem Server. Erst Ihr Klick auf WhatsApp oder E-Mail erzeugt die Nachricht, und zwar nur über den Kanal, den Sie selbst gewählt haben.
Anfrage
Vier Fragen. Danach weiß ich, worum es geht.
Der Dialog führt Sie in etwa zwei Minuten durch die wichtigsten Punkte. Am Ende sehen Sie Ihre Angaben noch einmal und entscheiden selbst, ob die Anfrage per WhatsApp oder per E-Mail rausgeht.
Datenschutz Der Dialog läuft vollständig in Ihrem Browser. Die Angaben werden erst beim Absenden übermittelt, und ausschließlich über den Kanal, den Sie selbst wählen. Es gibt keine Zwischenspeicherung auf einem Server und keine Weitergabe an Dritte. Details dazu stehen in der Datenschutzerklärung.
Lieber ohne Formular
Schreiben Sie einfach.
Eine Nachricht reicht, um herauszufinden, ob und wo es bei Ihnen etwas zu tun gibt. Der Marktvergleich, die Bedingungswerke und der Papierkram sind mein Teil der Arbeit.